外贸店铺怎么找客户的

在线平台招商

现代商业常用的一种方式就是利用各种在线平台进行招商,比如在淘宝、天猫等B2B在线交易平台上开个店铺,详细介绍自己的产品及服务,并发布不同规格不同价格的产品以吸引不同客户群。同时也可以在公司官网或微信公众号等渠道发布产品资讯及招商消息,吸引潜在客户主动联系。这种方式线上线下兼备,能够覆盖比较广泛的客户群。

参加展会

参加各种行业展会也是常用的客户招徕方式之一。展会期间可以直接面对面交流,更好地展示产品优势并获取客户需求,也可以通过展会配送资料等方式留下自己的联系方式主动联系潜在客户。不同行业的展会应有针对性地选择,旨在吸引目标客户群体。此外,还可以利用展会期间结识的供应商伙伴进行口头推荐,间接开拓更多客户渠道。

行业论坛交流

参与相关行业的论坛交流,分享行业见解和思考,回答其他用户提出的问题,这种方式可以让更多行业同行了解到自己的存在和专长。同时积极主动地联系一些高频问答用户,深入交流本行业的热点问题,这可能打下更深厚的友好基础,为日后营销埋下伏笔。进行行业焦点分享也可以间接增加知名度。

寻找代理商合作

另一种方式是寻找当地一些可以托管产品的代理商进行合作,让他们担当业务的中间环节,利用自身在当地的人脉资源进行产品推广。此外也可以寻找一些有渠道资源的整合商,让他们统一下单后集体发给供应商,实现一拖 N 的销售效果。这种方式可以覆盖更广泛的地域,但合作方选型要仔细,防止信息流失。

行业association参与

积极加入一些与本行业相关的industry association或商会组织,参与其中的线上线下各种活动,可以通过此渠道认识更多行业同行,扩充人脉圈子。相互引荐业务也是很好的客户来源渠道。同时这类组织也会不定期举办各种论坛会议、培训活动,拓展客户面也成为参加的重要目的之一。

客户满意度调研

以前客户作为重要资源,定期调研客户满意度,了解客户真实需求和不满意之处,并按照结果及时优化产品与服务水平,以保证客户粘性。同时满意客户也可以成为很好的口碑传播者,间接帮助开拓新客户。配合积分等返利机制,让客户感受到被尊重,这是很有价值的长效客户关系营销方式。

以上几种方式可以结合本店铺特色做到重中钟轻,持之以恒。还可以根据实际情况不断总结经验,探索更适合本企业的客户开发途径,实现稳步扩大营业规模。

常见问答(FQAS)

在线平台上如何开设店铺?

可以注册淘宝、天猗等B2B交易平台,在自己的店铺页面详细介绍公司简介和产品特点。发布不同规格价格的产品展示给客户选择。

如何准备好展会资料与产品展示?

制作 company简介册 与产品资料册发放,准备明确公司优势与产品特点的PPT或视频展示,考虑产品样品展示或体验区吸引客户。

如何在论坛参与交流获取客户?

积极参与讨论行业问题,分享见解经验。回答其他用户问题提供帮助,同时联系高频发言用户深入交流。发布公司动态与产品优势让更多人了解。

如何挑选合格的代理商?

考察代理商在当地的人脉资源和产品推广力度,了解其业务水平,如果能提供一定区域销售报表作为业绩参考。签订明确的合作规范合约。

如何吸引客户参与满意度调查?

调查内容针对客户实际感受,给予好评客户一定返利作为回馈,同时根据结果改进服务水平以吸引更多客户参与。

更新时间:2024-11-24