外贸第一次如何报价给客户
了解客户需求
报价前,需要了解客户的具体需求,例如产品类型、规格、数量、交货时间、包装要求等。这些细节对给出一个合理报价至关重要。可以通过与客户多次电话或视频沟通,明确掌握客户需求的每个细节,避免给出一个与客户需求不符的报价。
查询供应商报价
了解客户需求后,需要向供应商请求报价或询问历史交易价格,以确定自己的成本价。不同供应商或会有价格差异,请尽量与几家供应商进行价格对比,找出最优的采购价格。如果有长期合作的供应商,也可以询问他们是否能提供价格优惠。在确定自己的成本价后进行后续的报价工作。
判断运费成本
报价时需包含运费,因此需要了解不同运输方式的费用,如海运、航空速递等。选择较经济的运输方式,但也要考虑交货时间的因素。询问供应商或运输公司提供运费报价,计入报价总成本当中。同时报价时可说明运费方式,以防客户理解差异。
考虑利润空间
报价必须包含合理的利润成分。第一次交易时,考虑给客户一个较低的价格以争取订单,同时也要留有一定的利润空间。一般新客户首单价格比老客户低5% - 10%为宜。根据产品毛利率不同,预估能留出的利润空间,并给客户一个折扣优惠。但不要低估成本导致亏损。
提供报价及优惠政策
根据上述各项成本费用计算出产品售价,并给客户提供详细的报价单,注明价格、数量、交货日期等信息。会对价地给客户一定的报价优惠或者数量优惠,例如首单9折或批量订购5%优惠等。同时也可以选择给长期客户提供返点或其他定期优惠政策。用优惠吸引客户,争取第一单成功开展双方合作。
跟进报价谈判
报价提供后,有可能会和客户进行报价细节或价格方面的 further negotiation。提前考虑客户可能提出的疑问,如交货期能否提前、数量能否增加等,并给出明确答复。如果客户要求降价,可以适当给予一定的调整空间。同时也可以针对客户需求,提供一些增值服务来使报价优势更突出一些。最后确定一致后签订合同开展下单。
常见问答(FQAS)
问题1:如何确切了解客户的需求细节?
问题2:如何找到供应商报价以确定自己的成本价?
问题3:在选择运输方式时应考虑哪些因素?
问题4:首次销售给新客户应设置多少折扣价?
问题5:如果客户要求降价,如何给出适当的调整空间?
更新时间:2024-11-27
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